📌 Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

  • Czas realizacji zamówienia jest zawsze podany na karcie produktu

Jak długo trwa dostawa?

  • Polska: najczęściej następnego dnia.

  • Europa: 2–4 dni robocze.

  • Świat: 3–7 dni roboczych.

Czy oferujecie darmową wysyłkę?

Tak!

  • Polska: darmowa wysyłka od 469 zł.

  • Europa: darmowa wysyłka od 105 EUR.

  • USA: darmowa wysyłka od 125 USD.

Jakie firmy kurierskie obsługują wysyłkę?

  • Polska: InPost

  • Europa: DPD

  • Świat: FedEx

Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy popularne metody płatności w zależności od kraju dostawy (wyświetlą się po wybraniu kraju).

Czy mogę zwrócić lampkę?
Tak, masz 14 dni na zwrot zamówienia.

Czy lampkę można powiesić na ścianie?
Tak, każda nasza lampka ma specjalne otwory z tyłu, dzięki którym możesz ją wygodnie zawiesić na ścianie.

Czy lampki będą działać w innym kraju?
Tak, nasze lampki są uniwersalne i działają w każdym kraju – niezależnie od rodzaju zasilania.

Jak są zasilane lampki?
Lampki możesz zasilać na dwa sposoby: na kabel z końcówką USB-A (zasilacz dołączony do zestawu) lub na baterie (2xAA).

Czy mogę zamówić lampkę jako kinkiet?
Nie – nie sprzedajemy lampek w formie kinkietu.

Czy mogę sterować lampką pilotem?
Tak, każda lampka zasilana na kabel jest wyposażona w pilot, który umożliwia wygodne włączanie/wyłączanie, regulację natężenia światła, ustawienie timera lub zmianę sposobu świecenia ze stałego na pulsacyjne (świetnie się nadaje, żeby zwrócić uwagę).

Czy lampki mają ściemniacz?
Tak, pilot umożliwia ustawienie idealnej jasności dzięki wbudowanemu ściemniaczowi.

Czy lampki mają funkcję timera?
Tak, możesz ustawić timer na wyłączenie światła po 30 minutach, 1 godzinie, 2 godzinach lub 4 godzinach.

Czy można przy lampce czytać, karmić lub przewijać dziecko?
Tak, nasze lampki dają przyjemne, ciepłe światło, które świetnie sprawdza się podczas karmienia, czytania bajek czy przewijania w nocy, ale również do spokojnego wybudzenia rano.

Kto projektuje lampki i plakaty?
Wszystkie wzory lampek i plakatów to nasze autorskie projekty. Każdy wzór tworzymy od podstaw w naszej pracowni lub w domu przy kubku gorącej herbaty – od szkicu, przez dobór kolorów, po najmniejsze szczegóły.

Czy lampki są bezpieczne dla dzieci?
Tak, każda lampka jest ręcznie malowana nietoksycznymi farbami z atestem Polskiego Towarzystwa Alergologicznego i spełnia wszelkie normy bezpieczeństwa.

Jak długo świecą baterie?
Przy standardowym użytkowaniu baterie wystarczają nawet na kilka miesięcy.

Jakie są wymiary lampek?
Wymiary każdej lampki znajdziesz na karcie produktu.

Co jeśli lampka przyjdzie uszkodzona?
Zdarza się to niezwykle rzadko, bo starannie zabezpieczamy paczki. Jeśli jednak coś się stanie – skontaktuj się z nami, a szybko rozwiążemy problem.

Gdzie produkowane są lampki?
Wszystkie nasze lampki są ręcznie robione w Polsce i wysyłane na cały świat.

🖼️ Pytania o plakaty

Czy plakaty pasują do lampek?
Tak, plakaty zostały zaprojektowane tak, aby tworzyć spójny zestaw z naszymi lampkami.

Na jakim papierze drukowane są plakaty?
Plakaty drukujemy na wyjątkowym papierze Favini Crush Corn, który powstaje z pozostałości po przetwarzaniu kukurydzy i innych roślin (winogron, lawendy, kawy, oliwek). To ekologiczny papier premium, w którego strukturze widać drobne cząsteczki tych roślin. Favini to włoska marka z tradycją sięgającą 1706 roku.

Czy plakaty są sprzedawane z ramką?
Nie, plakaty sprzedajemy bez ramki – dzięki temu możesz wybrać taką, która najlepiej pasuje do Twojego wnętrza.

Jak pakowane są plakaty?
Plakaty pakujemy w solidny, twardy karton, który zapewnia im maksymalne bezpieczeństwo w transporcie. Docierają bez najmniejszych zagnieceń w każdy zakątek świata.